近年、「空き家問題」は日本全国で深刻化しており、不動産会社にとっては大きなビジネスチャンスでもあります。
しかし同時に、「どうやって空き家オーナーにアプローチすればいいのか分からない」という声も多く聞きます。
その中で今、成果を出している不動産会社が共通して取り組んでいるのが、空き家オーナーに対するダイレクトメール(DM)営業です。
なぜ空き家営業は難しいのか?
空き家の所有者は、すでにその地域に住んでいないケースが多く、売却や活用を後回しにしている傾向があります。また、不動産会社に相談していないことも多く、「そもそも市場に出てこない」という点が最大の難しさです。
ポータルサイトや一括査定サイトでは、「売りたいと思っている人」しか集まりません。しかし空き家ビジネスで重要なのは、「まだ動いていないオーナー」にアプローチすることです。
空き家DMが成果を出す理由
空き家DMは、単なるチラシ配布とは大きく異なります。
まず、ターゲットが明確です。空き家の可能性が高い所有者に直接アプローチできるため、無駄が少なく効率的です。
次に、競合が少ない点です。一括査定のように複数社で競争する構造ではなく、最初に接触した会社が有利になりやすい特徴があります。
さらに、潜在ニーズを掘り起こせることも大きなメリットです。「今すぐ売りたい」という顕在ニーズだけでなく、「管理が大変」「将来どうするか悩んでいる」といった段階のオーナーにもアプローチできます。
一般的なDM・ポスティングとの違い
地域一帯に配布するDMやポスティングとの大きな違いは、ターゲット精度です。
地域一帯へのDMは不特定多数に向けたものですが、空き家DMは所有者にピンポイントで届きます。この違いにより、反響の質と営業効率が大きく変わります。
成果を出している会社の共通点
空き家DMで成果を出している不動産会社には、いくつかの共通点があります。
継続的にDMを送っていること、反響後の対応が早いこと、訪問と組み合わせて接触回数を増やしていること、そしてエリアを絞って深く攻めていることです。
特に重要なのは「継続」と「接触回数」です。一度の接触で決まるケースは少なく、複数回の接触を通じて信頼関係が構築されていきます。
空き家営業は仕組み化が重要
空き家営業は営業担当者のスキルだけに依存するものではありません。
リストの精度、アプローチ方法、反響後の対応フローを仕組みとして整えることで、誰でも再現できる営業にすることが可能です。
まとめ
これからの不動産営業において重要なのは、「待ち」ではなく「掘り起こし」です。市場に出ていない物件をいかに獲得するかが、今後の成長を左右します。
その中で、空き家DMは非常に有効な手法の一つです。
【ここからが重要です】
実際に弊社へお問い合わせいただく不動産会社様の多くが、
・空き家営業を始めたいがやり方が分からない
・DMを送っているが反響が出ない
・リストの精度に課題を感じている
・継続できずに途中で止まってしまった
といった課題を抱えています。
一方で、正しいやり方で取り組んだ会社様は、
・安定的に反響を獲得できるようになった
・仕入れのルートが増えた
・営業が属人化しなくなった
という変化が実際に起きています。
ただし、空き家DMはやり方を間違えると結果は出ません。
・どのエリアを選ぶのか
・どのようなリストを使うのか
・どんな内容でDMを送るのか
・反響後にどう動くのか
この設計がすべてです。
そのため弊社では、単なるリスト提供ではなく、実務レベルでの運用方法まで含めてご説明しております。
【無料相談のご案内】
現在、空き家営業についての無料相談を実施しております。
・自社エリアで空き家営業が成立するのか知りたい
・実際の反響事例を知りたい
・どのくらいの投資でどのくらいの成果が見込めるのか知りたい
といった内容でも問題ありません。
無理な営業は一切行っておりませんので、情報収集の一環としてでもお気軽にご相談ください。
お問い合わせは下記フォーム、またはメールにて承っております。